Contexte de la mission

Confrontée à une forte baisse de son chiffre d’affaire, la société – d’une trentaine de salariés – a été acquise en 2010 par un venture capitalist. Dans l’urgence, la société met en place un ERP qui vise dans un premier temps à assurer la facturation des clients et la comptabilité.

L’entreprise nécessite une réorganisation complète de son organisation et de ses modes de fonctionnement pour revenir à l’équilibre financier.

Nature des prestations

Diagnostic organisationnel

  • analyse de la documentation existante (fiches de postes, contrats, plan usine, procédures / processus, …), des chiffres clés et des bases de données clients (C.A., postes de coûts, nombre de clients, quantités m2 par produit, ….),
  • réalisation d’entretiens avec les principaux cadres et représentants de chaque fonction : contrôleur de gestion, comptabilité/RH, chargés d’affaire, une assistante commerciale, l’approvisionnement, le responsable de production, le responsable de maintenance, le responsable qualité.
  • formalisation du diagnostic : marketing et commercial, production, approvisionnement, S.I., Ressources humaines et management


Elaboration de l’organisation cible

  • étude de scénarios d’organisation et dimensionnement
  • définition des processus cibles


Définition du plan d’action et suivi de la mise en place

  • mise en place de la nouvelle organisation
  • révision de la politique tarifaire
  • remise à niveau du référentiel articles
  • définition des tableaux de bord et automatisation


formation/ accompagnement des salariés pour une utilisation plus performante du S.I.

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