Contexte de la mission

MLA a accompagné un équipementier automobile leader sur deux marchés : la première monte (filtration d’air, filtration de liquides, répartiteurs d’air, pièces techniques dans le compartiment moteur…) et l’aftermarket (systèmes et éléments filtrants (OES, IAM) et filtres industriels).

Avec l’appui de MLA, l’entreprise a souhaité:

  • Anticiper l’érosion de ses marges en optimisant ses coûts,
  • Privilégier sa qualité de service pour sécuriser son positionnement haut de gamme,
  • Assurer la disponibilité de ses produits et limiter les ventes perdues,
  • Réduire le temps de cycle de « l’order to cash » et améliorer l’agilité de sa division en charge de l’aftermarket pour répondre efficacement aux exigences multiples des clients.

Nature des prestations

  • Mise en œuvre d’un plan d’optimisation de la supply chain :
    • Mise en place d’un calendrier de cadencement des livraisons en fonction des régions et de la typologie client
    • Réalisation de tests sur des nouvelles fonctionnalités de SAP et accompagnement à la prise en main
    • Accompagnement à la préparation d’un appel d’offres pour les transporteurs
  • Mise en œuvre d’un plan d’optimisation de la relation client
    • Rationalisation du portefeuille clients
    • Audit de la conformité du pricing SAP
    • Mise en place d’outils de pilotage à destination de l’Administration Des Ventes/ Distribution pour le suivi des commandes

Cette intervention a permis à l’entreprise non seulement de lisser la charge logistique de l’entrepôt mais également d’augmenter le taux de service de 18 points et d’économiser 100 000 € sur les dépenses relatives aux transporteurs.