MLA Conseil en organisation

Accompagnement à la définition des besoins et au choix du prestataire pour un outil de CRM

Contexte de la mission L’entreprise est un groupement de 8 sociétés régionales et indépendantes, spécialisées dans la distribution de composants en transmission de puissance. Le groupement a pour objectif de fournir un support au développement de ses membres. Pour ce faire, la Centrale du groupement gère : La coordination des contrats passés avec les grands…

Optimisation de la Supply Chain et Amélioration de la Relation Client

Contexte de la mission MLA a accompagné un équipementier automobile leader sur deux marchés : la première monte (filtration d’air, filtration de liquides, répartiteurs d’air, pièces techniques dans le compartiment moteur…) et l’aftermarket (systèmes et éléments filtrants (OES, IAM) et filtres industriels). Avec l’appui de MLA, l’entreprise a souhaité: Anticiper l’érosion de ses marges en…

Diagnostic du SI d’une enseigne de magasins de sport franchisés en vue de la mise en oeuvre d’un schéma directeur informatique

Contexte de la mission Afin de renouer avec une croissance rentable, une enseigne de magasins de sport franchisés a décidé de lancer un nouveau plan stratégique triennal. Dans le cadre de ce plan, la question de l’évolution du SI du siège et de ses liens avec les SI de ses franchisés s’est posée. Pour cette…

MLA Conseil en organisation

La défiance acheteurs-consultants

« La défiance acheteurs-consultants persiste » – Les Echos du 6 décembre 2013 « Savoir souligner et valoriser la valeur ajoutée apportée permettrait en sus de définir un prix plus réaliste » Dans le cadre de la parution de la 4ème édition du baromètre des achats du Syntec Conseil en management, Bertrand Maguet – associé de MLA Conseil –…

Renouvellement de la certification ISO 9001:2008 de MLA

La certification ISO 9001:2008 de MLA Conseil a été renouvelée par AFNOR Certification, suite à l’audit de son système de management réalisé en octobre 2014. MLA Conseil, qui est certifié depuis 2011, fait reposer l’ensemble de son organisation sur son système de management. Cela lui garantit de toujours offrir à ses clients le meilleur service…