Contexte de la mission

L’entreprise industrielle, forte d’un savoir-faire reconnu, loue du matériel de réception et d’évènement en Île-de-France à des clients nombreux, réputés et divers.

MLA est intervenu sur une mission d’accompagnement dans 3 aspects essentiels de l’activité de l’entreprise.

Nature des prestations

La réalisation d’entretiens avec des responsables et personnels des différents services a permis à MLA d’étayer sa vision du fonctionnement de l’entreprise. Pour apporter les réponses adaptées au besoin, le cabinet a organisé un atelier pour chaque chantier :

  • L’atelier « Commercial » :
    • Analyse du journal des ventes et du compte de résultat
    • Modélisation du chiffre d’affaire et des coûts de revient par famille de client et de produit à l’aide du logiciel de gestion MAGE
    • Mise en exergue de la rentabilité et des points d’amélioration ciblés

 

  • L’atelier « Quai » :
    • Modélisation du quai avec les parties prenantes
    • Partage des idées pour améliorer l’existant et rendre plus fluide la circulation des produits livrés et réceptionnés

 

  • L’atelier « Transport » :
    • Simulation des tournées sur 3 jours pour déterminer les points d’amélioration en termes de lieux et d’heures pour les livraisons et les reprises
    • Optimisation des tournées en lien étroit avec les responsables concernés

Au-delà des différents ateliers, qui ont mis en lumière plusieurs points de perfectibilités possibles, le client a souhaité parfaire les recommandations proposées. Une collaboration étroite avec les équipes concernées a été mise en place pour définir une cible précise, correspondant aux attentes de chaque acteur.

Cette intervention a permis :

  • Une meilleure visibilité sur la stratégie de l’entreprise en termes de chiffre d’affaire et de rentabilité ;
  • Une prise de conscience de la nécessité de changer l’activité du quai ;
  • Une meilleure gestion des tournées grâce à des horaires et des itinéraires mieux adaptés aux besoins.